隐私政策

本隐私政策说明 Zombie AI Video（下称「我们」，网址 zombieaivedio.com）在你使用我们的网站和 AI 视频生成器（下称「本服务」）时，如何收集、使用、共享和保护你的信息。简单来说：你的照片只用来生成你的视频，我们不出售你的数据，也不会用你的照片训练 AI 模型。

我们收集的信息

账户信息：你通过邮箱或第三方登录（如 Google）注册时提供的姓名、邮箱地址和头像。我们只保存密码的哈希值，从不保存密码本身。

你上传的照片：为生成视频而上传的一张或两张照片，以及你选择的选项（模式、场景、时长和画幅）。

我们生成的视频：根据你的照片生成的视频，会保存在你的账户中，方便你查看和下载。

授权记录：每次生成前你勾选授权确认的记录及时间戳，用于证明已获得授权。

支付信息：购买积分或订阅时，付款由 Stripe 处理。我们会收到订单详情、购买的套餐和支付状态，但 我们不会看到、也不会保存你的完整银行卡号。

积分与使用记录：积分余额、积分购买和消耗记录、生成历史，以及你提交的客服工单。

设备与日志数据：IP 地址、浏览器类型、设备类型、访问的页面、来源网站（包括 UTM 参数）和时间戳。我们用这些信息保障安全、防止滥用，并了解本服务的使用情况。

Cookie：我们使用必要的 Cookie 来保持登录状态，并记住你的语言和主题偏好。如果使用分析或广告类 Cookie，也仅用于衡量和改进本服务。

我们如何使用你的照片

你上传的照片 只用于生成你请求的视频。为此，我们会把照片发送给我们的 AI 视频服务商 fal.ai，由其运行视频模型（Kling O1 参考生视频）并把成片返回给我们。

我们 不会：

• 用你的照片或视频训练 AI 模型；
• 向广告商或数据经纪商出售、出租或共享你的照片；
• 在任何地方公开你的照片或视频。只有你能在自己的账户中看到它们，除非你自己选择分享视频；
• 用你的照片做人脸识别或识别你的身份。

fal.ai 作为我们的服务商，仅为运行生成任务而处理你的照片，并依据其自身的数据处理和安全条款进行处理。

我们如何使用你的其他信息

• 创建和管理你的账户，让你登录。
• 生成视频、保存到你的账户并提供下载。
• 处理付款、发放积分和管理订阅。
• 在生成失败时自动退回积分。
• 回复客服请求。
• 发送服务类邮件，如密码重置、收据和重要变更通知。只有在你主动同意后才会发送营销邮件，你可以随时退订。
• 发现和防范欺诈、滥用以及违反服务条款的行为，包括试图上传未成年人照片或未经他人同意上传其照片。
• 履行法律义务。

数据保存期限

• 上传的照片：只在生成视频以及重试失败任务所需的期间内保存，之后自动删除，通常不超过 30 天。
• 生成的视频：保存在你的账户中，直到你删除视频或注销账户。
• 账户、积分和订单记录：在账户存续期间保存。法律要求保存更久的支付和税务记录，按法律规定保存。
• 授权和防滥用记录：在合理必要的期间内保存，用于保护肖像可能被滥用的人并处理投诉。
• 日志：为安全和排查问题短期保存。

注销账户后，我们会在 30 天内删除或匿名化你的个人数据，包括照片和视频，法律要求保留的记录除外。

我们与谁共享数据

我们只与帮助我们运营本服务的服务商共享数据，并且只提供其必需的部分：

• fal.ai：AI 视频生成（接收你上传的照片和生成设置）。
• Stripe：付款处理和订阅计费。
• 云托管和存储服务商：托管网站，存储你的账户数据、照片和视频。
• 邮件发送服务商：发送账户和服务类邮件。
• 登录服务商（如 Google）：仅在你选择使用第三方登录时。
• 数据分析服务商：以汇总方式统计网站使用情况。

在法律要求、响应合法的法律请求、保护用户或他人（例如照片被未经同意上传的人）的权利和安全，或发生合并、收购时，我们也可能披露信息；后一种情况下，本政策将继续适用。

我们不会出售你的个人信息。

他人的照片与未成年人

你只能上传你自己的照片，或已经同意的成年人的照片。绝不能上传任何未满 18 岁的人的照片。 一旦发现上传了未成年人或未经同意的人的照片，我们会删除该照片及由其生成的所有视频，并可能关闭账户。

如果你认为自己的照片在 Zombie AI Video 上被未经同意使用，请发送邮件至 support@zombieaivedio.com，我们会调查并删除。

本服务仅面向 18 岁及以上的成年人。我们不会在知情的情况下收集儿童的个人信息。

你的权利

根据你所在地区的法律（包括 GDPR、英国 GDPR、美国加州隐私法以及中国《个人信息保护法》等），你可能享有以下权利：

• 查阅我们持有的你的个人数据；
• 更正不准确的数据；
• 删除你的数据或注销账户；
• 以可携带的格式导出数据；
• 反对或限制某些处理；
• 随时撤回同意；
• 向当地数据保护机构投诉。

你可以随时在账户中删除单个视频。其他请求请发送邮件至 support@zombieaivedio.com，我们会在 30 天内回复。

跨境传输

我们的服务商可能在美国及其他国家或地区处理数据。在需要时，我们会采取适当的保障措施（如标准合同条款）来保护跨境传输的数据。

数据安全

我们通过 HTTPS 加密、访问控制、密码哈希以及可靠的基础设施服务商来保护你的数据。没有任何系统是绝对安全的，但我们会尽力保护你的信息，并在发生影响你的数据泄露时依法通知你。

政策变更

我们可能会不时更新本政策，页面顶部的「最后更新」日期表示最近一次修改时间。如有重大变更，我们会在生效前通过邮件或网站通知你。

联系我们

关于隐私的问题或请求，请发送邮件至 support@zombieaivedio.com。